Contact

Vacature: Engineer

Wil jij jezelf én onze klanten helpen zich verder te ontwikkelen?

Ben jij de energieke, enthousiaste en ervaren ICT engineer die wij zoeken? Haal jij plezier uit het helpen van klanten? Bekijk dan onze vacature en ontdek of jij onze nieuwe engineer bent.

Erik: We staan altijd klaar voor je“Op de servicedesk beantwoord ik gebruikersvragen en behandel
de storingen die optreden. Ik ben het aanspreekpunt als dingen niet werken zoals ze zouden moeten Dat is niet erg, daar ben ik voor”
Erik van de Bovenkamp, engineer
Lees het interview met Eric

Wie zoeken wij?
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, flexibele engineer met een aantal jaar relevante werkervaring die klanten ondersteunt met de dagelijkse vragen en issues die ontstaan in een ICT-omgeving. Je praat makkelijk met klanten en vind het leuk om elke dag een grote variëteit aan werkzaamheden uit te voeren.

We vragen je te solliciteren als je ervaring hebt op de volgende gebieden:

  • Telefonisch ondersteunen van klanten, zowel de eindgebruiker als de IT-afdeling
  • Analyseren van issues en tijdig doorzetten naar de 2e lijn
  • Kennis van Microsoft producten en virtualisatie platformen

Stance: meedenken en verder kijken“XIXO is een open bedrijf, ik stuur op authenticiteit. Ieder van ons heeft een eigen, unieke persoonlijkheid die gezien mag worden: bij de klant en op kantoor. We zijn één team, staan voor elkaar klaar en zijn in elkaar geïnteresseerd. Die ervaring nemen we mee naar de klant, zodat we creatief, flexibel en met een open vizier werken aan de oplossing die voor hen het beste is.”
Stance van Tuijn, algemeen directeur
Lees het interview met Stance

Wie ben jij?
Jij weet zelf het beste wat een engineer moet kunnen. Je hebt immers ervaring met werken op een servicedesk. Onderstaand lijstje is een indicatie, maar wellicht kun jij ons overtuigen dat jouw unieke kennis is wat we zoeken.

  • Je kunt luisteren naar onze klant en snel vaststellen wat er van je verwacht wordt.
  • Je spreekt diverse klanten per dag en je kunt makkelijk schakelen tussen technieken en ICT-omgevingen.
  • Je kan flexibel zijn in je werktijden.
  • Je bent een echte teamspeler en wil graag leren van je collega’s.

Passie voor je werk en de technische uitdagingen is belangrijk.

Martin: er nooit alleen voor staan“We zijn bij XIXO een hechte groep, met verschrikkelijk veel kennis en motivatie. Mensen die altijd inzet tonen. We gaan niet om vijf uur naar huis als er nog iets speelt. Zoals een klant zei: “Jullie werken zo enorm hard, wij kunnen dat zelf niet eens bijhouden”. Als ik dat hoor, ben ik enorm trots op wat wij als team doen.”
Martin Udo, projectmanager
Lees het interview met Martin

Jouw profiel
Je hebt een MBO werk en denkniveau en je bent stressbestendig en accuraat. Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
Je kunt goed prioriteiten stellen, neemt graag je eigen verantwoordelijkheid en kan bovenal goed zelfstandig werken. Klantgericht werken en uitstekende sociale vaardigheden zijn een vanzelfsprekendheid voor je. Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit. Je bent in het bezit van actuele certificeringen in de genoemde gebieden of je wilt deze graag behalen.
Je bent een teamplayer en je signaleert kwaliteitsverbeteringen waar nodig.

Wij bieden
Een uitdagende, zelfstandige fulltime functie met een uitstekend salaris in een team met zeer enthousiaste collega’s, die graag met elkaar samenwerken, kennis en ervaring delen en elkaar inspireren om ervoor te zorgen dat onze klant tevreden is. Je komt terecht in een kennisintensieve werkomgeving waarbij je veel uitdagingen krijgt en zelfstandig kunt werken. Wij geloven in de ontwikkeling van mens en organisatie en bieden je alle mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen.

Uiteraard bieden wij ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Ben je na bovenstaand verhaal enthousiast en wil je graag bij ons komen werken? Laat je gegevens achter en we nemen heel snel contact met je op.

Reageren?

  • Upload je CV
  • Sleep bestanden hierheen of
  • Overige informatie