XIXO Trainingen: Digitale vaardigheden optimaliseren

Minder verstoringen door juiste bediening
ICT-afdelingen bedenken en implementern vaak de meest mooie oplossingen, maar als deze daarna niet correct worden gebruikt is het eindresultaat teleurstellend. Bij XIXO geven wij daarom veel aandacht aan de gebruikers: zij zijn het immers die dagelijks met het systeem moeten werken.
Het inrichten en uitleggen van ICT-systemen zijn twee taken die heel verschillende vaardigheden vragen. Om deze reden hebben wij diverse partners die voor ons de gebruikerstrainingen verzorgen.
De ontwikkelingen in de IT volgen elkaar snel op. Hierdoor is het lastig om steeds zelf alle kennis snel op te doen door learning on the job. Wij nemen de beheerders mee tijdens projecten, maar kunnen ook één-op-één technische trainingen verzorgen.
In de markt horen wij vaak dat ICT projecten “mislukken”. Meestal is de oplossing technisch wel correct geïmplementeerd, maar kunnen de gebruikers hun weg nog niet vinden binnen de nieuwe structuur. XIXO verzorgt trainingen om de gebruiker wegwijs te maken.
De voortdurende IT-vernieuwingen beïnvloeden hoe wij IT gebruiken, en ze zijn steeds bepalender voor de bedrijfsresultaten. Dit heeft impact op de IT-arbeidsmarkt en de vraag naar kennis, vaardigheden en gedrag (competenties). Voor zowel de IT-professional en de IT-gebruiker als het management.
Reden genoeg om aandacht te geven aan voortdurende training en scholing. XIXO kan hierbij ondersteunen.
Voorbeeldbeschrijving 1
Duis aute velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Voorbeeldbeschrijving 2
Dolor in reprehenderit in voluptate velit esse.
Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Optimaal gebruik van ICT systemen
tekst...
tekst...
tekst...
Dit zijn onze partners
Waarom XIXO
Al 25 jaar kwaliteit
Begrijpelijke taal
Pas tevreden als jij dat bent

Vragen over of hulp nodig bij XIXO Trainingen?
Actueel
Hoe werken we?
Functioneel Ontwerp
Interviews
We praten in een open sfeer met alle betrokkenen: gebruikers, MT en ICT-afdeling. We gaan actief op zoek naar de positieve en negatieve ervaringen en welke verbeteringen gerealiseerd kunnen worden.
Programma van Wensen en Eisen
De gesprekken met gebruikers en organisatie worden verwerkt in een PvE. Hierin combineren we wensen van het personeel, eisen van de organisatie en de haalbaarheid van beiden.
Risicoanalyse
In het afwegen van alle wensen, eisen en randvoorwaarden onderzoeken we ook de gevolgen daarvan. Deze risicoanalyse is belangrijk om de verwachtingen over en weer helder te krijgen.
Functioneel ontwerp
We maken een functioneel ontwerp waarin de ICT-oplossing in dienst staat van de gebruikers, die 24/7 moeten beschikken over een prettige en efficiënte werkplek. Dit functionele ontwerp wordt voorgelegd ter accordering.
Technisch Ontwerp
Functioneel ontwerp
Het Functionele ontwerp vertelt het team aan welke randvoorwaarden moet worden voldaan. Bij de technische uitwerking coacht de projectmanager de Architecten om tunnelvisie of bedrijfsblindheid te vermijden.
Inventarisatie
We maken een overzicht van de huidige resources zoals hard- en software en kijken of ze nog voldoen aan de gestelde eisen. Vervangen is geen doel op zichzelf, alleen een manier om te voldoen aan de gewenste eisen.
Standaard technieken
Een technisch ontwerp is altijd gebaseerd op marktconforme technieken. Maatwerk en unieke producten zorgen voor lock in en complexiteit, en beperken de vrijheid in het beheer. Ze worden alleen ingezet als dat echt nodig is.
Technisch ontwerp
Uiteindelijk komen we tot een ontwerp waarin de gestelde eisen zoals flexibiliteit, snelheid van inloggen, optimale performance van systeem en applicaties en werkplekinrichting, het beste worden gerealiseerd. Dit Technische ontwerp wordt voorgelegd ter accordering.
Bill of Material
Budget
We begrijpen als geen ander dat publieke en zorginstellingen over beperkte financiële middelen beschikken. Daarom sturen we niet standaard aan op vervanging van hard- en of software. Dat doen we alleen als het nodig is om de gestelde doelen te bereiken.
Bestaande resources
De insteek is om zoveel mogelijk van de bestaande hardware en software in te zetten. De gegevens uit de Inventarisatie uit de vorige fase worden hiervoor gebruikt. Hieruit volgen ook eventuele extra in te kopen resources, die in de Bill of Material worden opgeschreven.
Technisch ontwerp
In het technische ontwerp komen wensen, eisen, randvoorwaarden en bestaande en eventueel nieuw aan te kopen resources samen in een overzichtelijke schets, inclusief rolverdeling en benodigde expertise. Hiermee gaan we later aan het werk.
Bill of Material
Bij het uitschrijven van de lijst van nog in te kopen producten houden we rekening met het beschikbare budget en dat we geen vendor lock-in wensen. De designfase is afgerond als ook dit document is opgesteld, doorgenomen en geaccordeerd door beide partijen.


