Patrick Meijer, ervaren IT-projectmanager met oog voor mens en proces

Patrick Meijer is een ervaren projectmanager. Hij heeft, voordat hij bij XIXO kwam, zijn sporen ruimschoots verdiend in diverse rollen bij allerlei bedrijven en organisaties. Zoals hij het zelf zegt: ‘In mijn carrière heb ik alle aspecten van IT gezien.’ Patrick is planner en teamleider, werkplek- en systeembeheerder, technisch specialist en adviseur, projectmanager en -consultant en lid of voorzitter van werk- en kennisgroepen geweest. Hij heeft IT gezien vanuit alle hoeken en standen: migraties, governance, testen, werkplekken, verhuizen datacenters, ontwikkeling, netwerkbeveiliging, security, enzovoort.

Sinds oktober 2020 heeft hij onderdak gevonden bij XIXO. Hiervoor had hij zijn meeste ervaring opgedaan bij een grote IT-dienstverlener waar hij in ca. 15 jaar bij zo’n 20 organisaties werd gedetacheerd. Toen zijn complete divisie werd opgeheven, begon hij zijn eigen bedrijf als ‘hybride ondernemer’ naast een baan bij een werkgever. Dat laatste met een tijdelijk contract. Die hebben vaak de neiging om vroeg of laat stopgezet te worden, en dat was het geluk van XIXO. Via persoonlijke kanalen kreeg hij te horen dat zij op zoek waren naar een projectmanager. Een goed verlopen kennismaking was het resultaat.

He Patrick, kende je XIXO al?

‘Nee, ik kende XIXO als bedrijf niet, maar Sylvia wel, van een vorige werkgever. Zij is erg enthousiast over XIXO en wist dat ze op zoek waren naar een projectmanager. De kennismaking met XIXO liep erg goed en sinds oktober ben ik hier onder de pannen.’

Wat ga je doen?

‘Op dit moment heb ik opdrachten extern en intern. Ik heb projecten bij diverse klanten toegewezen gekregen, vooral migraties, en verder ben ik bezig met interne projecten zoals het samenvoegen van de eigen systemen van XIXO en Commit-IT.’

Hoe zou je jezelf omschrijven?

‘Ik heb een breed interessegebied in de IT. Projectmanagement is een heel breed vak en je weet niet waar je tegenaan loopt, dus je moet van heel veel dingen iets afweten. Ik accepteer niet alles, wil overal wat van weten maar hoef niet álles te weten. Ik steek daarom veel tijd in trainingen en school mezelf continu bij. Dat houdt mijn blik frisser en stelt me in staat om klanten beter te helpen.’

‘Wat ik interessant vind aan projectmanagement, is dat ik me bezighoud met processen, niet met een specifieke technische uitwerking. Dat betekent dat ik ook moet nadenken over hoe mensen gaan werken met de nieuwe technologie die we installeren. IT gaat uiteindelijk toch om mensen en die zijn moeilijk te veranderen. IT-projecten mislukken vaak omdat er geen rekening wordt gehouden met bestaande processen in de organisatie en de mensen die er werken. Door hen niet te betrekken en hun weerstand te negeren, wordt een nieuwe manier van werken niet geaccepteerd en zijn projecten bij voorbaat kansloos. Eigenaarschap en betrokkenheid van de werkvloer is cruciaal. Ik probeer dat te doen door op een open manier te communiceren en aansluiting te vinden met alle stakeholders.’

Wat vind je belangrijk in je werk?

‘Voor klanten: a. dat krijgen waarvoor ze betalen en b. dat ze wéten wat ze krijgen. Aan de oppervlakte is het natuurlijk: op tijd klaar, binnen budget, afspraken nakomen. Maar er zit nog een diepere laag in. De klant moet zelf een goed beeld hebben van het echte probleem. Dat begint met goed luisteren naar wat de klant zegt en doorvragen: “Is dít wat je bedoelt?” Vaak zeggen ze dit, maar bedoelen ze dat. Natuurlijk, sommige klanten weten precies wat ze willen, maar andere hebben ondersteuning nodig. Mijn taak is om hen te helpen de juiste vragen te stellen en ze bewust te maken van de gevolgen van hun keuze. “Waarom dit project, wat wil je ermee bereiken? Zijn er alternatieven?” Dus dat wat wij leveren, ook echt het antwoord is op hun probleem. Als dat klopt, komen de verwachtingen overeen en staan de neuzen dezelfde kant op. Zonder dit heeft een project geen kans van slagen.’

‘Voor mezelf wil ik zelfstandig kunnen werken, samen met collega’s: vakmensen, die hun ding goed doen en die je kunt vertrouwen. Gelukkig kan dat bij XIXO: daar werken echte professionals waarop je kunt bouwen. Ik wil ze een goede bodem geven om op te werken: rust en overzicht zodat ze hun ding kunnen doen.’

Hoe is de eerste tijd bij XIXO bevallen?

‘Heel goed… beter dan verwacht! Bij XIXO doen ze soortgelijke opdrachten als bij mijn vorige werkgever, maar dan veel beter. Een voorbeeld is, dat er niet wordt bezuinigd op de hoeveelheid tijd die je als projectmanager krijgt om het project uit te voeren. Er wordt gewerkt op basis van een goede, ruime inschatting, zodat je later niet in de knel komt en het project beter kan worden uitgevoerd. Ook is er een duidelijke scheiding van verantwoordelijkheden, zodat ik me beter kan focussen op mijn eigen werk.’

Patrick is getrouwd en woont met zijn drie kinderen in Veenendaal. Zijn vrije tijd vult hij met motorrijden, lezen, film en reizen, waar hij op zoek gaat naar zoveel mogelijk nieuwe dingen, nieuwe mensen, onverwachte plekken en bijzondere ervaringen.

Patrick is bereikbaar via patrick.meijer@xixo.nl